Preguntes freqüents

Disposes de diverses vies per fer-ho

• Pel Portal del Pacient
• Presencialment
• Per telèfon als números 977219622, 977245380, 675979823, 683137387

El Portal del Pacient és un aplicatiu al núvol que et permet entre d’altres coses:

• Sol·licitar una cita i anul·lar-la a qualsevol hora i qualsevol dia
• Sol·licitar un justificant de visita
• Visualitzar la teva pròxima cita
• Consultar el teu historial de cites

Demanant-ho a secretaria per qualsevol dels mitjans de contacte. Rebràs un mail amb les instruccions. Vigila perquè caduca a les 48 h !

Quan demanes cita a un professional, aquest guarda un espai de la seva agenda per a tu, per a atendre’t, per a ajudar-te i que entre els dos aconseguiu l’objectiu de la visita, millorar la teva salut. En definitiva, el teu benestar.
És summament important respectar les cites sol·licitades i, si ha d’haver-hi un canvi, realitzar-lo mínim amb 24 hores d’antelació perquè una altra persona pugui beneficiar-se d’aquest espai de salut.

Si no disposes d’un diagnòstic concret o la medicina convencional no dona resposta a les teves molèsties pots fer el següent:

• Truca’ns i derivarem la teva consulta a la persona responsable de l’àrea concreta (Psicologia, Fisioteràpia, Medicina...), perquè contacti amb tu.
• Omple un dels formularis confidencials d’assessorament i un professional sanitari et trucarà i t’orientarà.

Cada persona, situació, lesió o patologia és diferent.

També depèn de l’àrea en què t’hagis de tractar (medicina, fisioteràpia, psicologia, osteopatia...) i de la tècnica emprada.

És totalment impossible fer una previsió de la quantitat sessions necessàries sense haver fet una primera visita. El primer dia que assisteixis a la consulta el terapeuta començarà a tenir informació per poder valorar. En la segona visita podràs transmetre el teu feedback i es podrà preveure, de forma aproximada, la durada del teu tractament.

Per suposat! Totes les proves mèdiques (analítiques, radiografies, ecografies, TAC, RM...) de les que disposis ens seran útils per a perfilar el diagnòstic i conèixer millor l’estat de la teva salut. Els informes relatius a hospitalitzacions també ens poden ser d’utilitat.

Sí, aquí la tens:

1. Els bons necessiten l’autorització d’un professional sanitari del centre Tauholos i ha d’indicar el nº de sessions.
2. Els bons de 5 sessions són nominals i intransferibles.
3. Els bons de 10 sessions es poden transferir a un altre pacient tan sols en casos excepcionals. Es necessita la confirmació d’un professional sanitari del centre Tauholos, que indiqui que la millora del pacient ho permet.
4. En cas que el pacient no ho vulgui transferir es calcularà l’import de les sessions pendents i se li posen com a bestreta a favor seu.
5. Les sessions dels bons s’han de fer servir amb la regularitat que indiqui el professional sanitari del centre Tauholos, segons la necessitat terapèutica del pacient.
6. Els bons de 5 sessions caduquen al cap de 6 mesos i els de 10 sessions al cap de 12 mesos de la data de compra.

I tant! La nostra voluntat és ajudar-te perquè puguis fer les activitats de salut que més et convingui, per la qual cosa si ets alumne amb quota en vigor tens tots aquests descomptes:

• 10% en les sessions de fisioteràpia, osteopatia i PNIE-Nutrició.

• Si fas més d’una activitat completa un 15% sobre el total.

• Els alumnes que convisquin al mateix nucli familiar-habitatge i facin la mateixa activitat 20% sobre una de les quotes si el pagament és mensual i 15% si és trimestral.

• Si els 2 membres d’una parella fan el mateix curs / taller 20% en una de les quotes

• Repetidors de cursos de Mindfulness 30%

• Nous alumnes de ioga que s’apunten després de portes obertes, tallers gratuïts, Mindfulness MBSR, Mindfulness residencial, 25% en la quota del primer trimestre (pagament trimestral).